RECTUIT リクルートスタッフィング
メニューを開く

営業・販売系のお仕事

仕事の内容

営業とはその目的に応じていろいろなバリエーションがあり、例えば新規の顧客を開拓する「新規開拓営業」「企画提案営業」、既存顧客とじっくり信頼関係を構築していく「ルートセールス」、既存顧客に課題解決の提案をする「ソリューション営業」などがあります。また、店舗を巡回しながら売り場の提案をする「ルートラウンダー(店舗巡回営業)」、電話での営業「テレコミュニュケーター」といったスタイルもあります。人と深く接する仕事がしたいという方は、向いていると言えるでしょう。
販売は、例えば家電量販店・携帯電話販売店・クレジットカード案内・デパ地下でのスイーツ販売や雑貨販売などのお仕事があります。

ご紹介可能な主な職種

  • 新規開拓営業

    新規顧客に対し商品やサービスの説明を効果的に行います。受注後は、相互に納得のいく納品方法・決済条件・代金回収を決定し、契約をとりまとめるお仕事です。

  • ルートセールス営業

    既に取引のある顧客に対して、購入いただいた商品やサービスに対する満足度をヒアリングしたり、取引継続を目的に新商品の提案をしたり、購入後の商品のメンテナンスを行うお仕事です。

  • ラウンダー営業

    店舗巡回型の営業です。担当商品の置いてある店舗を回り、欠品の補充、売れ筋のチェック、ラックの演出、店員へお客様の反響をヒアリングなどをするお仕事です。

  • カウンター営業

    不動産やクリーニング店、携帯ショップなどの店頭カウンターで、訪れた顧客に対して商品の説明および契約や修理受付などを行うお仕事です。百貨店などにカウンターを設置し、カードの加入促進や販促を行うお仕事、店頭キャンペーンなどの企画も含まれます。

  • テレコミュニュケーター

    顧客に電話をかけ、もしくは受け、製品・サービスなどの商品説明や入会案内などの営業・販促活動を行います。インバウンド(着信)とアウトバウンド(発信)の大きく2タイプに分類されます。

  • セールスエンジニア

    機械・通信・ITなどの専門知識を活用し、顧客の課題を引き出し、商品やサービスの販促を行うお仕事です。具体的には、取扱商品・サービスの技術・市場動向に関する情報収集、見込み客へのアプローチ、顧客ニーズの把握、見積り作成、導入支援などを行います。扱う製品やソリューションに関する技術的・専門的な知識が求められます。

  • 販売

    大手百貨店内でのお菓子や惣菜の販売、調理器具などの販売、リサイクルショップでの販売など、さまざまなジャンルのお仕事があり、活躍の場は多岐にわたります。(アパレル・ファッション系の販売に関してはこちら)

  • 家電携帯販売

    大手家電量販店での、生活家電(テレビ・冷蔵庫・エアコンなど)やデジタル家電(パソコン、デジカメなど)、スマートフォンや携帯電話の販売のお仕事です。お客様の要望にあわせたアドバイスやご案内を行います。商品カタログやマニュアル、研修も完備しているので、未経験からでも活躍できるお仕事です。

身につくキャリア

  • 対人コミュニケーションスキル

    お客様への対応を通して、要望を整理する力や単語や商品構造を分かりやすく伝える力、敬語やなどを身に付けることができます。

  • 業界知識

    営業・販売系のお仕事では、多様な業種・業界のお仕事や新規事業の立ち上げサポートなど、さまざまなスタイルがあり、そのお仕事を通して、さまざまな業界知識を身に付けることができます。

現役スタッフへのインタビュー

icon 25歳/携帯ショップ販売

地元で働きたい方にぴったり!

年配の方から同い年くらいのコまで、いろんなお客様と話ができるのって楽しい。説明をちゃんと聞いてもらえた日はそれだけでもHAPPYな気分になるかも。
私が働いているのは地元のスーパーの店頭にある携帯ショップ。お客様は学生さんから年配の方まで幅広いんです。
買い物ついでに挨拶あいさつしてくれたり、声をかけてくれたりする方も多いですね。小さいお店だから飾りつけやキャンペーンの企画などを任せてもらえるのも楽しいです。「笑顔で接客」を一番大切にしています。

icon 24歳/大型家電量販店販売

たくさんのお客様と接する販売がしたい方はぜひ!

にぎやかな雰囲気が好きな私にぴったりの職場!説明することも多いけれど、まずは何を求めているのか率直に聞くことを大切にしながらお客様と接しています。
駅前の大型家電量販店で携帯販売とインターネットのご案内をしています。たくさんの人がいてにぎやかな雰囲気。年齢が近く、話が上手なスタッフが多いので、すぐに仲良くなれました。毎週のように飲み会もしています(笑)携帯の販売って説明することも多いですが、分からないことが多いお客様に上手に説明できて納得してもらえ契約につながったときが一番うれしいですね。

担当者からのメッセージ

icon

「未経験だけどチャレンジしてみたい!」「今までの営業・販売経験をさらに磨きたい!」「将来独立するためにスキルを身につけたい!」など、あなたの働き方のスタイルや、キャリアプランにあわせたお仕事をご紹介します。ぜひ私たちにご相談ください。

職種一覧にもどる

あなたにぴったりのお仕事情報がきっと見つかる!まずは登録会へお越しください。

公開中のお仕事検索