きめ細かなフォローとマネジメントでスタッフの安定就業を実現します。
スタッフのマネジメント力もリクルートスタッフィングの特長の一つ。ご紹介したスタッフが、本来の能力を発揮し安定して就業できるよう支援し、お客様の業務が効率よく運営できるようお手伝いいたします。
私たちは人材をご紹介してからが、お客様へのサービスのスタートだと考えています。就業後3日、1〜2週間、3〜4週間という初期段階からスタッフへのフォローを開始。同時にお客様にも就業状況をおうかがいし、無理なくスムーズに新しい環境になじめるよう双方の状況を把握して、スタッフの安定就業をサポートします。
就業初期に限らず、継続して派遣スタッフの状況を把握。派遣スタッフが最大限に能力を発揮できるよう、スキルアップやモチベーション管理など丁寧なフォローを行います。また、お客様にも定期的に就業状況をおうかがいし、ミスマッチやトラブルへの対応、課題の早期解決につとめます。
契約終了時には「終了時満足度調査」を実施し、対象スタッフ毎に就業期間中の仕事ぶり・職場への適合度合いを確認します。そこでのご意見・ご要望をさまざまな視点で分析し、次回以降に就業するスタッフのマネジメントに活かします。
