派遣スタッフに来客対応を依頼できる？
ある日、あすかさんは派遣先企業の担当者からこんな質問を受けました。
「今度依頼する派遣スタッフの方に来客時の対応業務もお願いしていいでしょうか？以前はできなかったと聞いたのですが」
「（派遣できない業務は変わっているはず…）確認します！」
あすか
リクルートスタッフィング入社1年目、派遣営業部所属。
口ぐせは「確認します…」と「教えてください！」
さとし
リクルートスタッフィング入社8年目、法務部所属。
好きな業務はリーガルチェックのテスト作成
質問です！
はい、なんでしょう？
派遣スタッフの方に来客対応業務をお願いすることは可能でしょうか？たとえば、お茶出しなど。
派遣スタッフの方との合意があり、契約内容に含まれていれば可能です。
派遣スタッフに依頼できないときもあったのと聞いたのですが…
派遣できる業務を26の専門職種とその他の職種（自由化業務）に分け、派遣期間などを区別していたときがありました。その際は、専門職種の方に依頼するのであれば、来客対応など本業務にあたらない業務は1割未満にしましょう、というような運用をしていました。
なるほど。禁止をされていたわけではなく、専門職種の派遣では専門外の業務が1割を超えてはいけなかったんですね。
はい。1割を超えるなら、専門職種ではなく自由化業務として派遣する運用です。しかし、現実的に1割にする管理は難しいという課題がありました。2015年にそもそも専門職種とその他の職種の区別をなくす法改正があった際、その運用ルールも廃止されています。
わかりました！ありがとうございます。
