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KDDI

KDDI株式会社のお仕事特集

リクルートスタッフィングからたくさんのスタッフが活躍しています。

「au」ブランドでお馴染みの携帯電話事業からブロードバンド事業、法人向けのネットワーク事業など多岐にわたる事業を展開しているKDDI。風通しの良い社風と年齢やキャリアに関係なく、多様な人材が活躍できる風土を強みに、更なる飛躍を目指しています。派遣スタッフの方も大変多く活躍しており、リクルートスタッフィングからも長きにわたり、多くのスタッフの方が就業しています。

KDDI株式会社について

携帯電話ブランド「au」や「auひかり」など通信サービスを展開

移動通信・固定通信の両方を併せ持つ、総合通信事業を行っています。具体的には、個人のお客さま向けに「au」ブランドのもと、移動体通信 (au携帯電話) 事業と固定通信(ブロードバンド・インターネット/電話)事業を展開。法人のお客さまには、ネットワークからデータセンター、アプリケーション、セキュリティ対策などの通信サービスを提供し、ビジネスを強力にサポートしています。

事務職について

就業部署について

KDDIの各事業を支えるOA事務

各事業部門におけるグループ部署でのOA事務のお仕事です。社内資料作成(Word・Excel)や電話対応など一般的なオフィスワークをはじめ、業務は多岐にわたります。未経験の業務も、周りの社員や派遣スタッフの仲間がフォローするので、業界未経験の方や事務経験が1年程度の方でも安心して働けます。また、配属部署によっては英語のスキルを活かせるほか、秘書として活躍いただけるチャンスもあります。

オフィス環境について

飯田橋本社

社内に見晴らしの良いカフェテリア風の社員食堂があります。
カフェテリアはお弁当を食べたり、休憩スペースとしても利用できます。仕事で疲れたらカフェテリアでリフレッシュできます。
ビル内にコンビニや薬局があるので便利です。

渋谷ヒカリエ

渋谷駅直結。周辺に商業施設も多いのでお仕事帰りにショッピングや食事が楽しめます。

新宿事業所

駅から徒歩5分で通勤が便利。

※上記のほかにも全国各地にKDDIのオフィスはあります。

こんな方におススメ!!

周りとコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方にオススメ

KDDIは上司との距離が近くオープンな社風。役職ではなく、◯◯さんと名前で呼び合う文化が根付いています。仕事上、わからないことを質問するのはもちろんですが、「こうすればもっとこの仕事はやりやすくなるのでは?」といった業務効率UPのアイデアがあればどんどん提案することができます。会議などで意見を求められることもしばしば。積極的に発言してより働きやすい環境をみんなでつくっていってください。

スタッフインタビュー

【O・Rさん】入社当時は、一緒に働く仲間を質問攻めにしていました

英語のスキルを活かせる仕事がしたいと思っていた時に、KDDIでの海外財務取引の仕事に出会いました。しかし、仕事で本格的に英語を使うのは初めてで、わからないことだらけ。海外からの電話の対応や英語でのメールの文面など、みなさんにフォローしてもらいました。気軽に相談しやすい雰囲気があるので、とても働きやすいです。他言語でのコミュニケーションは難しい面もありますが、その分、自分の伝えたいことを理解してもらえた時はとても嬉しいですね。

【H・Mさん】仕事とプライベートの時間を両立することができています

結婚を機に、家庭と両立できる仕事を探していたところ、KDDIを紹介されました。現在は前職でのWEBデザイナーの経験を活かし、社内のイントラネット制作を一任されています。まだ入社したばかりなのですが、「困っていることはない?」とよく上司に声をかけてもらっています。繁忙期を除けば、基本的には定時に退社することができるので、家庭との両立もできています。趣味や習い事など、プライベートと仕事の両立をしたい方にもおすすめの職場です。

代表的なお仕事例

≪アシスタント未経験歓迎!≫営業部でのOA事務のお仕事

同じ業務を行っている先輩スタッフもいて安心!

職種

OA事務

給与(待遇)

時給:1580円~

勤務地/最寄駅

飯田橋

仕事内容

住宅向け光回線の営業部にて約10名の営業担当のアシスタント業務。
顧客情報の入力やExcel、Wordを使用してのデータ集計、文書作成、電話応対など

必要な経験/スキル

事務経験、実務でのExcel使用経験

就業/休憩時間

月~金 9:00~17:30(休憩55分)

残業時間

5~10時間程度/月

販売職について

就業部署について

お客さまにコミュニケーションの楽しさと便利さを伝える

家電量販店や併売店にご来店されたお客様に対して、「au」の携帯電話、「auひかり」など各種ブロードバンドをはじめとした商品や新サービスの販売を行うお仕事です。お客さまのお困り事やニーズをヒアリングし、商品やサービス、プランなどをアドバイスしてください。

店舗環境について

20代~30代のスタッフが多く活躍しています。
就業開始後、1週間の就業研修を経て各店舗での業務開始。その後も、先輩スタッフによるOJTや研修等のフォロー制度がしっかりしているので、未経験の方も安心して働くことができます。実際に、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタートです。
業務がはじまってからも現場を統括するスーパーバイザーや営業担当が、しっかりサポートするので安心です。

こんな方におススメ!!

人と接することが好きな方、携帯電話が好きな方におすすめ

接客経験の有無にかかわらず、人と接することが好きな方、携帯電話や通信サービスに興味のある方が活躍できる環境です。KDDIは地域に根ざしたサービスを展開しているため、お客さまとの距離が近いこともこの仕事の特徴。お客さまと直接やり取りをするため、「ありがとう」と声をかけてもらうこともあります。

スタッフインタビュー

【I・Kさん】お客さまからの「ありがとう」が何よりも嬉しい

人と接することが好きで、前職も接客業をしていました。現在は併売店で、携帯電話の契約手続きや商品のご案内をしています。いまの職場は家族連れやご高齢のお客さまが中心で、携帯電話の操作がわからないといったご相談が多く寄せられます。また、お子様の携帯電話の契約をきっかけに一家の通信環境を見直される場合もあり、トータルにご提案させていただく機会も多々あります。自分の考えたプランに、お客さまが喜んでくださるのを見ると、やはり嬉しいですね。

代表的なお仕事例

≪契約社員化の紹介予定派遣!≫頑張り次第へ正社員の道もある携帯販売のお仕事

同じ業務を行っている先輩スタッフもいて安心!

職種

携帯販売

給与(待遇)

時給:1400円~

勤務地/最寄駅

全国家電量販店の携帯コーナー、携帯ショップ 
※複数ありますのでご相談ください。

仕事内容

携帯電話の新規受付や機種変更、商品や料金プランの説明。
必要に応じてセット商品のオススメをしながらの接客。

必要な経験/スキル

販売・接客の経験

就業/休憩時間

土日祝日を含む週5日シフト制 実働1日8時間

残業時間

10~20時間程度/月

その他

紹介予定派遣とは最長6ヶ月の派遣就業の後、あなたと企業の同意の上で、直接雇用になるお仕事の事です。

クライアント担当者メッセージ

ともに働く仲間として、お互いに成長していきましょう

私たちは派遣スタッフの方を単なるサポート役だとは考えていません。社員も派遣スタッフも関係なく一つの仲間だと考えています。業務によっては同じ部署の社員よりも詳しいスタッフの方もいらっしゃるので一緒に働く仲間として頼りにしています。社員だから、派遣スタッフだからというような職種の垣根はありません。働くなかで分からないことは何でも聞いていただきたいと思いますし、「こうすればもっと業務が効率的になる」といったアイデアも大歓迎です。新たな仕事にチャレンジして、成長したいと考えている方、ぜひ、一緒に働きましょう。

KDDI総務人事本部 採用グループ
高野達也

営業担当からのメッセージ

私たちチームがフォローさせていただきますので、安心して応募してください!

私たちチームがフォローさせていただきますので、安心して応募してください!

【事務職】困ったことは何でも相談できる風通しの良い会社

現在たくさんの先輩スタッフが活躍しているKDDI。働きやすさの秘密は職場環境。雇用形態や職種間の関係もフラットで上司との距離も近いため、小さなことでも相談しやすい雰囲気があります。また、入社の際には歓迎会も開かれ、先輩スタッフの多くから「すぐにチームに打ち解けられた」と声があがっています。業務上、覚えることもたくさんありますが、周囲のメンバーがフォローしますので安心してください。手を挙げれば新しいことにもチャレンジさせてくれる風土がありますので、ご自身のスキルアップにも通じると思います。

【販売職】「通信サービス」の面からライフスタイルをコンサルティング

KDDIでの販売は、「ただ、物を売る」だけの仕事ではありません。お客さまが、何に困っているのか、新たにどのようなことを始めたいのかを引き出し、お客さま一人ひとりのスタイルにあったプランを提案することが求められます。単純な販売ではなく、コンサルティング。携帯端末のご案内だけでなく、固定回線やサービス面での提案も含めたアドバイスをしていただくこともあります。と言うと、難しそうに聞こえるかもしれませんがご安心ください。職場でのフォロー体制も整っていますので、わからないことはリーダーや先輩スタッフに聞けば大丈夫。就業を続けるなかで、高い販売スキルを身につけられるはずです。契約社員や正社員への道もありますので、ステップアップを考えている方にもおすすめの職場です。