去年の4月から日本語と接客技術を学ぶため携帯ショップで働きはじめ、今年の4月に日本のメーカーに就職することが決まりました。スムーズに日本の企業に就職できたのは、携帯ショップで「プロのサービス」を経験できたことが大きいですね。日本の企業には店舗スタッフ同士の一体感や団結力があり、お客様の立場に立って、感謝の気持ちを持って仕事を進めていきます。私の場合、最初は言葉の壁がありましたが、リクルートスタッフィングの担当者をはじめ、販売店のスタッフのみなさんが親身になってバックアップしてくれたので、プロの接客を経験することができました。

毎日、いろんな年齢層のお客様と接するのですが、それぞれのお客様のニーズをどう引き出すか。そこがこの仕事の面白さであり、やりがいでもあります。 正直なところ、携帯ショップで働く前は、将来、どういう仕事が自分に向いているのか分からなかったのですが、この仕事に就いたことで「お客様に対してベストなサービスを提供する」ことを経験でき、それが就職する時に役に立ちました。