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Job No：D251015057D
- 派遣
- 即受取り可能
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【職務】ヘルプデスク・テクニカルサポート
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【時給】2,000円 ~
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神保町駅徒歩5分新御茶ノ水駅徒歩7分
ここがポイント
【在宅OK×週1-2出社】【服装自由＆電話対応なし】
◆人気雑貨ブランドのアプリサポート
◎おしゃれな手帳で有名企業♪
◎メール中心で落ち着いて対応できる環境です- 長期
- 即日OK
- 土日休
- 日数相談可
- 時間相談可
- 残業なし
- 駅5分以内
- 服装自由
勤務条件
期間 ? お仕事の期間について
- 1.「長期」とは、就業先の業務が3ヶ月以上継続する可能性をさします。
- 2.「期間限定」とは、お仕事の終了予定日が明らかな場合をさします。
- 3.「試用期間」は2週間です。
- 4. 派遣先の同一の部署における派遣受入可能期間は最大でも3年となります。
- 5.「紹介予定派遣」の派遣就業期間は最長6ヶ月となります。
- ※なお、上記の雇用を確約するものではありません。
- ※即日開始のお仕事でも、開始日のご相談に応じられる場合がございます。
- ※試用期間について、無期労働契約を締結済みの場合、試用期間についてはその際に提示した条件が優先されます。
2025/11/4 ~ 長期 再契約の可能性 ：初回2ヶ月契約 再契約予定有 勤務地 東京都 千代田区 半蔵門線神保町駅徒歩5分千代田線新御茶ノ水駅徒歩7分自動車通勤：不可 勤務時間 - 【勤務時間】
- 10:00 ~ 18:00 (休憩：60分)
- 【実働】
- 1日7時間
- 【備考】
- 勤務時間を下記の範囲で調整することも可能です。 ・勤務終了時間：17:00~18:00 ・実働： 1日6時間 ~ 7時間
- 【日数】
- 週4～5日の間で選択可
- 【勤務日】
- 必ず勤務する曜日 月 火 水 木 金 土 日 勤務可能性のある曜日 月 火 水 木 金 土 日 休日出勤 ：無 祝日出勤 ：無 勤務開始時間前出社 ：無
残業 ? - 1.時間外支給 ： 125%
- 2.深夜支給 ： 25%増
- 3.休日出勤支給 ： 125%
- 4.法定休日支給 ： 135%
0時間 45時間 給与 月収例について
【給与が時給の場合】
『（時給×実働時間×勤務日数16日）+（残業時間×時間外支給）』として計算しています。
深夜支給、休日出勤支給、法定休日支給は月収例には含んでいません。※表記はあくまで月収例であり、当該給与を保証するものではありません。
- 【時給】
- 2,000円 ~
お仕事内容 ◆アプリリリースに伴うユーザーサポート業務
・メール等での問合せ対応（不良品交換受付、操作方法など）
・ユーザーからの質問を整理し、適切な回答を作成
・サポートマニュアルの作成・更新
＊電話対応なし
＊メール中心で落ち着いて対応できる環境です
＜弊社の求める人物像＞
・社外向けの テクニカルサポートやアプリのサービスデスク経験
・ビジネスレベルの英語力がある方外国語の使用 使用外国語 ： 英語 読み書き：１月からの海外版リリースに関する対応 会話：なし その他 現金取り扱い：無／業務上車両利用：無 更新上限の有無：無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲：上記勤務地から変更無 業務内容変更の範囲：上記職務から変更無必要な経験・スキル - 【必要な職務経験】
- サポ－ト全般 or 情報処理全般
- 【必要なスキル】
- TOEIC or TOEFL or 実用英語技能検定(英検) or 英語
勤務条件コメント ■就業から２週間程度で週3～4日程度の在宅勤務が可能です
※週4日希望の方は、週2日の在宅勤務となります職場環境
職場コメント 【アクセス】
・東京メトロ半蔵門線、都営三田線、都営新宿線
「神保町」駅 A9出口徒歩５分
・東京メトロ東西線「竹橋」駅 3b KKR出口徒歩６分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅 B7出口徒歩７分
・都営新宿線「小川町」駅 B7出口徒歩７分
・JR中央線・総武線「御茶ノ水」駅 御茶ノ水橋口徒歩13分
【職場環境＆雰囲気】
・服装自由で、おしゃれなオフィスです
・社内は明るく出版関係のイベントやインタビュー、ヨガ教室など、社内で随時行われているような楽しい職場です
・ワンフロアで四半期に１回、くじ引きで席替えがありますので、他部署の方ともコミュニケーションとりながら仲良くお仕事をしています
・冷蔵庫やロッカー完備
【ランチ情報】
・コンビニ、レストラン、カフェ等多数あり
・お弁当を自席で食べても休憩室で食べてもOK企業情報
業種 マスコミ その他 - 【制服】
- 制服なし
募集者：株式会社リクルートスタッフィング
勤務条件
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