BPO依頼から導入の流れは、業務の種類（例：カスタマーサポート、経理、IT運用など）や企業の規模によって多少異なりますが、リクルートスタッフィングでは、基本的に以下のようなステップで進めております。

1.ご要望のヒアリング：　ご依頼背景や目的、業務内容や現状の課題などをお伺いし、貴社ご要望とご提案の方向性を確認
2.ご提案：　貴社課題に対するご提案の実施
3.ご契約
4.業務可視化：専門のプロジェクトデザイナーによる業務調査を実施し、業務の詳細仕様の確認と範囲の設定、課題やリスクの洗い出しを実施
5.運用準備：　管理者を中心に実務を体験しながら、業務手順・ルールの検証を実施し、作業者へ教育するためのマニュアルやツール等を整備
6.業務移管：要員の業務習得・実業務による手順・貴社とのインターフェースの検証を実施し、徐々に業務を移管しSVコントロール下で業務を実施
7.本運用：　取り決めた運用ルールや品質基準に基づき安定的な運用と、継続的な改善活動を実施
8.モニタリング・改善：定期的な報告・レビューを実施。業務品質や成果を確認し、必要に応じて改善を行う