よくある質問
BPO(業務委託)
【BPO】常駐で業務を行ってもらうことは可能ですか?
はい、BPOにおいて常駐で業務を行ってもらうことは可能です。ただし、いくつかの注意点があります。
常駐型BPOの概要
常駐型とは、委託先のスタッフが委託元のオフィスや現場に常駐して業務を行う形態です。以下のような業務でよく利用されます。
・IT運用・ヘルプデスク
・カスタマーサポート
・総務・庶務業務
・現場対応が必要な業務(製造、物流など)
注意点
1. 偽装請負の回避
委託元が常駐スタッフに直接指示を出すことは原則NG
指揮命令は委託先の管理者を通じて行う必要があります
2. 契約形態の明確化
業務委託契約として、成果物や業務範囲を明確に定義
派遣契約との違いを意識し、運用面でも区別することが重要
3. セキュリティ・設備の整備
常駐先での情報管理や設備利用のルールを事前に整備する必要があります
なお、リクルートスタッフィングでは、常駐の場合は管理者を含めて3名以上の体制より対応可能です。
詳しくはお問い合わせください。