セミナー内容

激動の時代、チームリーダーを悩ませ、生産性停滞にも繋がる課題が生まれやすい『非定型業務』。属人化や生産性停滞は、組織の未来を不透明にする深刻な課題ではないでしょうか？

今、求められるのは、既存の枠組みを見直し、変化に対応するチーム強化戦略です。本セミナーでは、BPOや自動化を戦略的に活用し、この『生産性停滞の根源』を打開。チームを着実に強化する実践的なマネジメント術を提示します。
プログラムでは、非定型業務がチームの生産性に与える影響と変革の鍵を議論。『業務棚卸しメソッド』で可視化のエッセンスを体感。BPO・DXツールを駆使した具体的な戦略を成功事例を交えご紹介します。

単なる知識に留まらず、明日からのヒントとネットワーキングの機会を提供します。未来を担うミドルマネジメントの皆様、貴社の組織を次なるステージへ導くこの機会を、ぜひご活用ください。

プログラム

第一部　クロストーク
『脱属人化』がチームを強くする！ 非定型業務から生まれる課題と、リーダーが実践すべき変革の鍵

第二部　ワークショップ
属人化からの脱却は『実態把握』から！～悪循環を断ち切るための非定型業務の可視化メソッド～

第三部　BPO導入企業とのパネルディスカッション
『脱属人化』を加速させるBPO活用術：業務改革で攻めの組織を築くために、ミドルマネジメントが果たすべき役割とは

登壇者

日系通信・外資ベンチャーを経て2005年に米国マイクロソフト入社し、役員としExcelやPowerPointなどの事業を統括。2017年に週休3日・複業の会社を設立し、800社の働き方改革を支援。オンライン講座は満足度96％、行動率95％超。著書33冊・累計約130万部。テレビ東京ほか多数メディアに出演。

2004年入社。東京支店に所属し自動火災報知設備のシステム担当として従事。10年超のベテラン層が抱えていた月30時間以上の残業解消に向け、BPOを導入。業務の標準化によりミスを撲滅し、余力化したリソースをコア業務へシフトさせることに成功した、組織改善の実践者。

東京大学文学部心理学科卒業後、外資系コンサルティング会社を経て1991年日経BP入社。『日経情報ストラテジー』『日経コンピュータ』などのIT専門誌編集に携わり、2013年から『日経情報ストラテジー』編集長。2017年から人事室長を務め、2020年4月から現職。

リクルートスタッフィング2001年入社。派遣事業のエンタープライズ企業の営業部長を歴任し、現職。
時短社員の活用、インサイドセールスの活用、アライアンスなど前例を変え、新しい取り組みを発案・推進してきた。
現職では毎年1.3倍の成長を目指すBPO事業の営業責任者として、仕組み×顧客に入り込む営業戦略を構築中。

2023年株式会社リクルートスタッフィング入社。BPOのプロジェクトデザイナーとしてSler案件、センター案件などを担当したのち、現部署に異動。調査業務の施策推進に携わる。

開催概要