ひとつの会社で働いていると、世の中の変化になかなか気が付けないかもしれない。ところが今、働き方をめぐる環境は劇的なスピードで変わり続けている。これから自分らしく、幸せに働くために、どのような情報や考え方が必要なのだろうか。働き方の専門家であるピョートル・フェリクス・グジバチさんをお迎えした本イベントは、142名が参加した。その模様をレポートする。
著書に『0秒リーダーシップ』（すばる舎）、『世界一速く結果を出す人は、なぜ、メールを使わないのか グーグルの個人・チームで成果を上げる方法』（SBクリエイティブ）、2018年2月『ニューエリート グーグル流・新しい価値を生み出し世界を変える人たち』（大和書房）、3月『Google流 疲れない働き方 やる気が発動し続ける「休息」の取り方』（SBクリエイティブ）発売予定。
破壊的イノベーションは見えないところで起こる
グーグルで先進的なピープルデベロップメント（人事）を担当していたピョートルさん。ポーランドで生まれ、さまざまな経験をしてきたプロフィールを紹介したあと、参加者に次のような質問を投げかける。
「自分の仕事はあとどれくらいでAIに置き換わると思いますか？」
歴史的には、AIでないにしても、新しい技術に職を奪われた人たちがいる。例に挙げたのは「氷の収穫」という仕事。気温の低い場所で氷を手に入れ、気温の高い場所へ輸送すれば非常に高く売れたのだ。ところが、氷を作る工場ができ、さらには家庭用の冷凍庫を作る工場ができてしまった。「氷の収穫」をしていた人たちの職を奪うイノベーションは、突然、劇的に起こった。
「このように、破壊的イノベーションが見えた時にはもう遅いのです。少なくとも氷の収穫者には見えていなかったのでしょう。今はそのころと違い、インターネットを使って無料で勉強ができます。自分のいる世界や経済を、グローバルな視点で詳しく見るように心がけてください」
新しいワークルールは、クリエイティブエコノミー
過去から見ていくと、働き方のルールはどんどん変わっているという。ピョートルさんは、下からWork1.0、Work 2.0、Work 3.0と書かれたスライドを表示した。
「Work 1.0は生産経済で、働き方は肉体労働。求められるのは『勤勉さ』と『服従』です。Work 2.0はナレッジエコノミーと呼ばれ、『知能』と『服従』が求められます。Work 2.0とWork 3.0の間に赤い線が引かれていますが、これがAIに代替される仕事の境目。Work 3.0はクリエイティブエコノミーで、『情熱』『創造性』『率先』が必要となるでしょう。それらは、まだAIで代替する道が見えていないのです」
だからこそ、これからはWork 3.0の仕事が重要になる。
続いて、これからの働き方で必要なキーワードが紹介された。いくつかピックアップして紹介しよう。
・「Learn × Un-Learn」
新しいことを学ぶ「Learn」は、これまでもこれからも必須だが、これからのホワイトカラーにはさらに「Un-Learn」が必須となる。時代遅れの考え方を捨てる必要がある。
・「ものづくり」（メーカー）から「仕組みづくり」（プラットフォーム）へ
ものづくりの世界は終わり、これからは仕組みやプラットフォーム作りが大切になっていく。仕組みとは、テクノロジーのことだけでなく、コミュニティづくりでもある。
・「強欲主義」から「利他主義」へ
お金を求めるだけでなく、これからは社会貢献を考えながら仕事をしたほうがいい。評価は「お金」または「ありがとう」。仕事によってもどちらを受け取るかは変わっていく。
自己開示するための質問と、モチベーションに気づかせる質問
仕事を通して幸せになるためには、「自己実現」が大切だという。自己実現とは、自分の価値を使って世の中に何らかの影響をもたらしていくこと。そのためには、自分を知る「自己認識」が必要で、さらにはそれを「自己開示」し、「自己表現」していくというプロセスをたどる。その後で初めて「自己実現」が成り立つ。
「自分が何をやりたいかまず決めて、それを自己開示していくのが大切です。貢献したいという思いに加えて『大きいことをやりたい』『大きな挑戦をしたい』と考える人にフォロワーが付くのです」
ここで、自己認識や自己開示に関するワークを実施。2人組になり、次の質問からどれでも選んで相手に質問するよう促した。リラックスするためのアイスブレイクをしたあと、自己開示するための質問5つをスライドに表示した。
1．あなたのパッション（情熱）は何ですか？（何に夢中なのか）
2．あなたのビジョンは何ですか？（どんな世界が見たいのか）
3．あなたのミッションは何ですか？（何がしたいか）
4．あなたの野望は何ですか？（どういうふうに、いつまでやりたいのか）
5．あなたのサポーターは誰ですか？（あなたに応援、支援できる方は？）
この質問の答えを、ペアになった相手とシェアしていく。
次は、「モチベーションに気づかせる」7つの質問を紹介。
1．あなたは仕事を通じて何を得たいのか？
2．どうしてそれを得ることが大切なのか？（3回問う）
3．何をもって「いい仕事をした」と言えるだろうか？
4．どうして今の仕事を選んだ（選んでいる）のか？
5．去年の仕事は、今年の仕事にどうつながっているだろうか？
6．あなたの一番の強みは何だろう？
7．私（たち）はあなたをどう支援できますか？
お互いに質問をしたり、自分のことを開示することで、会場は一気に和気あいあいとしたムードに。2分ごとのワークを短いと感じた人が多かったようで、話し足りない雰囲気が漂っていた。
最後に、ピョートルさんよりリーダーシップについて補足があった。
「リーダーシップは、リスクを取ることだと言い換えられます。『リスク』は日本語ではマイナスのイメージかもしれませんが、元の言語であるラテン語は『リスカーレ』と言い、チャレンジの意味。チャンレジしないと伸びず、失敗しないと成功もありません。だから、できるだけ大きなチャンレジをしてください」
先の見えにくい時代を生きていくために前に進むのは、リスクもあるし大変に勇気が必要かもしれない。それでも、自分にとってのチャレンジをし続けてらしく働いていきたい。
カメラマン：坂脇 卓也（さかわき たくや）
