以前なら対面でパッと確認できたり、電話ですぐに済ませられたりした用件も、最近はメールやチャットツールを活用する場面が増えてきました。新しい働き方に合わせた、コミュニケーションスキルが求められています。もっと上手に相手から必要な情報を引き出し、仕事がスムーズに進むようにライティングのコツを学んでみませんか。メールやチャット、それぞれで気を付けるとよい点もお伝えします。

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視聴時間:約40分

動画配信内容

・「情報」を効果的に伝えるためにしたいこと
・確認がスムーズにでき、知りたいことがわかるメールライティングのコツ
・チャットで「短く簡潔に」相手に伝えるポイント
・(演習)わかりにくいメールを添削して、改善しよう

講師:高橋慈子さん
株式会社ハーティネス代表取締役。テクニカルライター。技術系出版社勤務、フリーランスのテクニカルライターを経て1988年株式会社ハーティネス設立。企業の取扱説明書、マニュアルの制作、コンサルティングに関わる。ライティング研修、企画・実施。2015年より、宣伝会議「文章力養成講座」講師。日経ビジネススクールeラーニング講座「技術者のためのライティングスキル養成講座」提供。立教大学、慶應義塾大学、大妻女子大学 非常勤講師。情報処理学会ドキュメントコミュニケーション研究会運営委員。

▼レポートでは文章でも細かく解説していますので、より詳しく学びたい方はご確認ください。
https://www.r-staffing.co.jp/rasisa/entry/202008043835/

▼『Q&A』では、皆さまからいただいたご質問に対する、講師の高橋慈子さんのご回答を掲載しています。
https://www.r-staffing.co.jp/rasisa/entry/202008043828/

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