リクルートグループの実績と業務マネジメントのノウハウを活用し、
自治体・官公庁のさまざまな業務にも対応します
障害福祉・介護保険
- 窓口受付
- 各種証明書等交付
- 電話応対
デジタル化支援
- DX推進に向けたプロジェクトマネジメント及び実装支援
- 自治体にあったソリューションベンダーの候補選定支援
- 国の交付金申請のドキュメント作成支援
国民健康保険
- 窓口受付
- 各種証明書等交付
- 電話応対
健康関連
- 健康診断案内業務
- 予防接種案内業務
- 受動喫煙対策対応関連業務
- 健康診断・予防接種関連の啓もう
給与・人事
- 給与計算
- 年末調整
- 研修関連業務
住民系窓口・総合窓口
- 転出・転入等業務
- マイナンバー交付関連業務
- 各種証明書交付
- 電話応対
情報政策
- 業務効率化ツール導入支援(RPA 、AIOCR、チャット等)
- 電子申請導入支援
- 自治体業務のデジタル化へ向けた施策立案
子ども
- 各種手当て関連業務
- 入園関連業務
- 家庭サポート関連業務
- 電話応対
総務
- 代表電話対応
- オンラインでの問い合わせ対応(メール・チャット等)
- 文書交換
会計・出納・契約
- 請求書内容確認
- 支払い処理
- 採用関連業務
- 入札情報業務
- 契約書締結対応
産業振興
- プレミアム商品券事業
- 就労支援関連業務
- 観光案内関連事業
- 融資案内
- 各種イベント運営
税
- 当初課税業務
- 納税関連業務
- 固定資産税関連業務
- 各種証明書交付
- 電話応対
こちらに記載のない業務にも対応しています。くわしくはお問い合わせください
リクルートスタッフィングの特長
属人化した業務でも、
可視化して標準化する業務設計力
まず、業務調査の専門家である「プロジェクトデザイナー」が徹底的に業務を棚卸しします。属人化した業務やフローを見える化することで、実務者が変わっても安定した運用が可能となります。
継続的な改善を実現する
プロジェクトマネジメント力
業務指示や教育、マネジメントはすべて当社が対応するため、お客さまはコア業務に集中できます。また問題を早期発見するレポーティングにより、継続的に業務改善でき、生産性向上に寄与します。
リクルートグループならではの
安定した人材供給力
100万人を超える人材プールを活用し、業務の繁閑に合わせて、最適なタイミングで最適な人材を供給できます。また自社独自の派遣サービスを通じて、常に最適な人員配置を維持できます。
幅広い業務対応力と豊富な実績
経理などのBPOをはじめ、営業やIT業務のアウトソーシング、自治体・官公庁向けまで多岐にわたる支援経験があります。豊富な実績とリクルートグループのノウハウでお客さまの課題をサポートします。
自治体・官公庁向けに特化したプロジェクトマネージャーが在籍しています
公共事業のBPOサービスにおける業務調査～企画提案～業務設計～運用まで数多くのリードを経験。BPO＋DX案件等も担当。
得意領域
官公庁・自治体等、幅広く公共事業に関わるプロジェクトを経験。新しい価値提供や課題解決へ向けた提案・伴走支援が強み。
得意領域
公共事業に関する入札準備・業務設計・運用管理まで幅広く経験。コンソーシアム組成の案件等も担当。
得意領域
他多数のプロジェクトマネージャーが在籍しています
入札にあたり必要な要件はクリア
安心してお任せいただけます
厚生労働省
「優良派遣事業者」認定(令和3年)
「えるぼし3段目」認定(令和2年)
Work with Pride
Pride2023GOLD取得
(2020年 / 2021年 / 2022年 / 2023年)
官公庁・自治体・任意団体認定・表彰(一部ご紹介)
BPO導入までの流れ
よくある質問
派遣とアウトソーシング・業務委託の違いは？
派遣の場合、お客さまの管理のもと業務を行いますが、アウトソーシングの場合は当社の管理のもと業務を遂行します。
サービス対応エリアは全国ですか？
オンサイト・オフサイトを組み合わせて幅広いエリアでサービス対応しています。
（主要エリア：東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪）
※上記以外のエリアをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
費用はどのくらいかかりますか？
オペレーション体制等により異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
派遣とアウトソーシング・業務委託の違いは？
派遣の場合、お客さまの管理のもと業務を行いますが、アウトソーシングの場合は当社の管理のもと業務を遂行します。
定型化できていない属人的な業務も依頼できますか？
定型化できていない業務でもぜひご相談ください。
業務の棚卸しからマニュアルの作成による定型化など、お客さまに最適な運用体制をご提案します。
営業・販売などのアウトソーシングも依頼できますか？
営業・販売のアウトソーシングサービスをご用意しています。
こちらのフォームよりお問い合わせください。
IT関連のアウトソーシングサービスも依頼できますか？
IT関連のアウトソーシングサービスとして、システム開発、保守、運用、インフラ構築、サポートデスク等の対応が可能です。
こちらのフォームよりお問い合わせください。
自治体・官公庁向け業務のアウトソーシングも
リクルートスタッフィングにお任せください
メニューに記載のないジャンル、業務もお引き受けできます。
まずはお気軽にリクルートスタッフィングまでお問合せください。